Web sitemiz üzerinden beğendiğiniz ürünü sepete ekleyip güvenli ödeme adımlarını takip ederek kolayca sipariş verebilirsiniz. Üye olmanıza gerek yoktur.

Evet, Ankara/Mamak’taki ofisimizde mesai saatleri içinde ürünlerimizi görebilir, dilerseniz yerinde teslim alabilirsiniz. Çayımız da hazır ☕🙂

Evet. Hazır olduğunda sizinle iletişime geçilir.

Siparişleriniz 1 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasına bağlı olarak teslimat süresi genellikle 1-4 iş günüdür.

Aras Kargo, HepsiJet, Sürat Kargo, Ptt Kargo ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmaktayız. Siparişinizin durumuna göre en uygun kargo firması seçilir.

Lütfen ürünü teslim alırken kontrol edin. Kırık, eksik veya arızalı ürünlerde 2 gün içinde bizimle iletişime geçerseniz ücretsiz değişim sağlanır.

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla iade veya değişim yapabilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Kapıda ödeme için küçük bir hizmet bedeli alınabilir.

Evet, tüm ürünlerimiz stoktan gönderilir. Sipariş verdiğiniz ürün en kısa sürede size ulaştırılır.

Elbette! Siparişinizi hediye paketi olarak isterseniz veya özel bir not eklemek isterseniz ödeme adımındaki "Sipariş Notu" kısmına yazabilirsiniz. Notunuz, zarif bir kartta el yazısıyla paket içerisine eklenir.

Sevgililer Günü, Anneler Günü, Öğretmenler Günü gibi özel zamanlara özel olarak hazırladığımız hediye kutuları ve tematik ürünlerimizi kampanya dönemlerinde sitemizden inceleyebilirsiniz. Ayrıca Instagram hesabımızda (@bigtrend.store) duyurularımızı takip edebilirsiniz.